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中国三星:十年前泪流满面 十年后笑傲江湖


中国三星:十年前泪流满面 十年后笑傲江湖http://www.sina.com.cn??2009年09月24日?15:49??《环球财经》杂志望着地球仪上的一大块浅绿色,卢泰愚心里不禁震了一下:对安全部长李贤雨再三叮嘱要保密,还是被媒体走漏了风声——记者怎么知道中韩要建交的?

1992年8月17日,是时任韩国总统卢泰愚60岁的诞辰,他在青瓦台和一大群客人庆祝生日。眼前这个硕大的地球仪,是一批长期跑总统府新闻的韩国资深记者赠送的,卢泰愚就任总统以来建交的国家都被用绿色(象征着和平与发展)标注,记者们把中国着上浅绿色,并说如果韩中建交,他们将把这块加至深绿色。

虽然被泄露了秘密,但卢泰愚依然很开心,时隔多年后他回忆说,其实记者们送的地球仪是他当天最喜欢的礼物。因为自称山东后裔宁波活动策划姜子牙后代的他,心里已经打定主意力促中韩建交。当晚他就飞往了首尔以南100公里的总统别墅青南台,一周后中韩正式建交,迈出了历史性的一步,包括三星在内的韩国企业在中国的发展也掀开了新的篇章。这也为刚满不惑的朴根熙掀开了人生新的篇章。

中国开闸

现任中国三星总裁的朴根熙,毕业于韩国清州大学商学系,1978年进入三星显像管生产部门(SDI)工作。

1994年, 朴根熙带着巨大的使命住进了中国大饭店。在酒店的每一个晚上,他都辗转反侧。脑海里不断浮现着几个月前的一场大火:在得知有不良品手机流到外部的消息后,三星前任董事长李健熙决定立刻召回,并用熊熊大火对十五万部有质量问题的崭新手机实施了“火刑”,包括朴根熙在内的在场全体三星员工都在流泪,这些手机可价值5000万美元啊……屈辱的大火燃烧了他们的过去,三星人明白质量就是企业的生命,从此,品质好的理念在三星人心中深深地扎了根,也为在海外市场的开拓扎下了深厚的根基。

朴根熙就是这样一位被李健熙寄予厚望开辟海外市场的三星人。1987年1月,朴被李健熙亲自调入集团总部,在运营Team宁波活动策划财务Team积累了7年的工作经验后,要为三星打一场“生与死”的翻身仗做准备的。

朴根熙当时正以三星总部谈判代表的身份,同有关部门商谈三星SDI在深圳的合资工厂项目。朴根本没想到项目开展竟会如此艰难,光谈判就花了一年多。

1995年1月,新的任命下来了,朴根熙担任三星SDI经营企划室长,经营支援Team长(理事)。朴想了一个好办法,他主动邀请中方责任人参观三星韩国工厂。朴指着车间里面的设备说:“现在大家看到的,是目前世界上最先进的显像管生产设备。我保证,同样的设备会出现在深圳的工厂!”1995年年底双方达成协议,三星终于以大集团军作战的方式进入中国。

透过房间的茶色玻璃窗向下望去,中国大饭店外面的长安街上是熙熙攘攘的人流,每天上下班时候,骑着自行车的人们挤满在马路两边的车道上。这种杂乱无序的场景,在1994年的朴根熙眼里,看到的却是巨大的机会。

“当这些自行车都被汽车所取代的时候,中国国民的消费力和经济规模将是何等的惊人!”他说。

向死而生

今年Q2财报显示,三星电子净利润增长5.2%,远超分析师预期。摩根士丹利分析,三星电子盈利能力下半年和2010年收益将不断提高,预计三星电子股价仍将进一步上涨。

朴根熙表示:“三星集团年营业额中,中国约占20%—25%,三星财务报表好看,很大部分是由中国区的良好表现带来的。”

去年爆发的金融危机,将全球卷入了一场“绞肉机大战”,韩国很多公司也遭受重创,去年韩国股市蒸发掉438万亿韩元市值。而三星集团去年表现稍有吃紧,但在哀鸿遍野的全球大企业中也算得上是庆幸。三星在金融危机中表现尚佳,这与十年前金融危机获得深刻教训从而始终未雨绸缪不无关系。

1993年,三星集团在洛杉矶世界广场饭店举行会议,三星电子美国公司一位高管拿过麦克风开始汇报:1992年三星电子出口业绩不佳的原因,并不能全部归咎于三星美洲电子,其他分公司也应承担一定责任……

话音未落,李健熙当场提出尖锐批评:“我最不喜欢推卸责任的人……美国是世界上最大的市场,美国市场的成败决定我们的生存,看看现在,我们的产品在美国蒙上了灰尘,这样做,三星还能生存吗……”

彼时的三星,有五万名员工生产,就要相应有6000人从事维修。痛定思痛,三星随后发布著名的法兰克福宣言,树立了三星“世界好”的理念。

很多人以为1998年三星深陷困境,是东南亚金融风暴引发的。但朴根熙却提出了新的看法。1995年,三星获得了历史上业绩,收购AST电脑公司后经营散漫,全体员工都沉浸在一片安于现状不思进取的情绪之中。随后亚洲金融危机波及韩国,三星业务也全面告急:最糟糕的时候,三星的长期负债甚至高达180亿美元,近乎公司净资产3倍。

1998年7月的一天,三星电子CEO尹钟龙和朴根熙在内的其他9位高管在宾馆里关了一整天,最终敲定改革计划。他们每个人都写好了辞职信,打算如果变革失败,便主动请辞。

据朴根熙回忆,当时为了压缩开支,三星节约到每一个细节。“那时候三星的会议室里都没有饮料,工厂里也不再发免费的制服。所有这一切的目的只有一个,就是保住现金流。”

中国23个办事处遭关闭,重点专攻10个主要城市,剩下7家生产工厂则接到总部指示:要生存,得自行获利。

三星走出困境的良药,是中国人提供的。1998年,三星苏州洗衣机工厂尽管销售成长一倍,亏损却扩大了五倍,导致该厂九百人被裁至三百人;第二年推出一款价格较高宁波活动策划但较具时尚感的洗衣机,立刻转亏为盈。这一试验确立了三星在中国的高阶路线,也确立了三星在全球的高端路线。

机遇的DNA

“十年前的那段日子是我一直都想忘记的。1997年开始的金融危机是我在三星三十年中感受最难过的一件事。”作为从最初企划到最后度过危机整个过程的参与者之一,朴根熙回忆往事依然伤感。11年前的大危机中,他几位朋友都离开了三星。

“三星人有‘将危机转化成机遇的DNA’,危机也是机会,怎样克服并加以利用决定了企业未来的发展。中国三星为了把这次危机变成进一步的飞跃机会也作了很多努力,比如对新一代LED电视实施美国宁波活动策划欧洲宁波活动策划中国同时上市的策略;为迎接中国3G时代的到来,针对市场全部的3种不同标准进行了全方位的开发。另外还适当地摈弃了过去存在的浪费性习惯,展开如:名为“一元”行动的办公节约活动宁波活动策划午间节电活动等,提高了员工的节约意识。”朴根熙说。

他接着说:“虽然中国经济和市场状况遇到了困难,但随着扩大内需等政府政策的出台,我们对机会的扩大充满了期待。”

三星在华投资从2007年末的累计61亿美元扩大到2008年末的累计72亿美元,每年平均增幅为10亿美元左右,这一趋势还将长期继续下去。2009年三星在华采购额将达320亿美元,而去年三星在大中华区的销售金额为445亿美元。

同时,中国三星还加强了“重视人才和技术宁波活动策划紧随市场宁波活动策划绿色化宁波活动策划本土化”的经营。2010年三星中国研发将投2亿美元,人员增至5000人。

“不论公司遇到怎样困难都不会牺牲对人才宁波活动策划技术的投资,特别是今后将持续不断投资研发,以便更好地应对中国市场的迅速变化。”朴根熙说。

他为此还举了一个例子:“我们常见的柳树,种上10年一棵才能卖到5000~10000韩元。在同一块土地上用同样的投入,如果种上松树的话,10~30年后每棵就可卖到100万甚至1000万韩元。”

第二双翅膀起飞

虽然朴根熙说起金融危机谈笑风生,但在2005年其接受的三星中国区,却是一次类似救驾式的临危受命。

很多媒体讲起这个故事时,只看到2004年三星销售收入保持在240亿美元的高位,以为下一任领导只要守住大的销售收入就OK了,他们都没有看到三星在华发展面临着一个极其深刻的路径选择问题。

事实上,三星在华发展在重数量宁波活动策划偏品牌的道路上一条道 走到黑。这也是为什么当年2月朴根熙重返中国出任三星集团大中华区总裁就职演讲中,首次公开提出“在中国打造第二个三星”:三星中国的定位不仅仅是单纯的工厂或市场,而是三星的业务基地。

以东莞三星电机为例,2005年的东莞三星电机已经岌岌可危,生产制品大幅度下降,大部分社员不专心工作而写求职信。内部宁波活动策划外部谣言四起,声称三星电机要关门了。

现任董事长刘晓星2005年临危受命接管东莞三星电机。在刘看来,朴根熙的这一战略,正是东莞三星电机改革的方向。朴根熙提出在中国打造第二个三星,那必须要让中国三星生产技术再上一个台阶。

那时侯,东莞三星电机很多制品已经没有竞争力,刘将生产线卖给了东莞三星电机分社。2006年,东莞三星电机新的生产线与新的制品出炉。随后,东莞三星电机的业绩一路攀升。“东莞三星电机改革的时候,当时韩国液晶电视的电源核心部分是三星开发的,市场反映也很不错。”刘晓星迅速找到机会,引进了新的技术和生产线。同时,东莞三星电机开始独立研发产品,并且进行生产销售。

2004年,东莞三星电机有社员7000余名,卖出5700万美金的制品;2007年,社员2800名,卖出5100万美金的制品;2008年,社员3500名,卖出7500万美金的制品。这是刘晓星大刀阔斧改革下的成绩。

东莞三星电机只是“第二个三星”的缩影。朴上任前,三星在华大部分是电子生产,在其力主下,引进了很多其它产业。三星集团2005年宣布商用战略之后一段时间内,业务并无大的起色,因此高层决心寻找一位本土的“掌舵人”,这就是来自联想的曲敬东。

他上任后,用了20天的时间拟订出新的战略框架,几个月后形成了现在的中国三星商用发展战略。“我们今年的渠道要增加到2000家左右。”曲敬东说。

金融是三星集团仅次于电子的第二大产业,2008年营业收入占到了整个集团的20%。三星集团旗下的金融公司,包括三星生命宁波活动策划三星火灾宁波活动策划三星证券宁波活动策划三星投资信托等,它们都是各自领域的韩国领军企业。特别是三星生命和三星火灾,在韩国保险界长期稳定地保持好的位置。

三星在中国的金融事业,从2005年开始正式展开。现在拥有中航三星人寿宁波活动策划三星火灾宁波活动策划香港三星证券宁波活动策划香港三星投资信托4家公司,在包括香港在内的大中华地区7个城市设有12家分支机构。

“尽管金融产业受制于政府政策法规,无法像制造业那样迅速发展,但这也是下一个“中国三星”的重要发力点,”朴根熙说。

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